Comment ça marche

1. Vous commandez sur le site

Choisissez votre article et ses options (couleur, taille…), puis remplissez vos coordonnées. Vous ne payez rien en ligne.

Vous recevez un numéro de commande pour suivre votre achat.

2. Un commercial vous appelle

Il confirme votre commande avec vous et encaisse le paiement : articles et livraison, en une seule fois, par Orange Money, Wave, MTN Money ou un autre moyen à convenir avec lui.

Votre commande est lancée dès le paiement reçu.

3. Vous recevez sous 7 à 10 jours*

Comptez 7 à 10 jours entre votre paiement et la livraison.

* Délai indicatif, susceptible de varier. En cas de retard, nous vous prévenons avec une nouvelle date : vous n'avez pas à nous relancer.

Frais de livraison

Livraison dans toutes les communes d'Abidjan, à partir de 1.500f selon votre commune. Ailleurs en Côte d'Ivoire : 2.500f.

À l'international (Mali, Burkina Faso, Niger, Bénin, Togo) : 5.000f par défaut. Le prix peut varier selon votre ville : si c'est plus, notre commercial vous le dit lors de son appel, avant tout paiement.

Le montant exact s'affiche dans le panier avant de commander.

Si l'article n'est plus disponible

C'est rare. Nous vous appelons et vous choisissez : un article équivalent, ou le remboursement complet sous 48 heures, par le même moyen que votre paiement.

À la réception

Vérifiez votre article à la remise du colis. S'il est abîmé ou incomplet, signalez-le sous 24 heures avec une photo et une vidéo : nous le remplaçons ou nous vous remboursons. L'article doit nous être rendu dans son état d'origine, propre, avec son emballage non endommagé.

Un article conforme à sa description n'est ni repris ni échangé. Vérifiez bien vos choix avant de commander.

Photos et dimensions

Les photos sont celles du fabricant : une légère différence de teinte est possible selon l'éclairage et votre écran. Les dimensions annoncées sont également celles du fabricant — en cas de doute, écrivez-nous avant de commander.